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业务数据稽核系统

简介

        该系统基于电信BOSS系统,采用B/S架构,通过现代信息技术在公司管理中的应用、 来提高电信的工作效率、决策质量、制控能力、廉洁程度, 节约开支,改进电信的组织结构、业务流程和工作方式, 以密切与消费者的联系来达到更好地为民众服务(包括信息服务)的目的。

拓扑图

功能

        系统通过相关MBOSS系统提供的接口获取客户的各项属性值,对稽核稽核指标和稽核规则进行自定义设定, 对前台受理的业务根据稽核规则进行人工稽核或自动稽核,并生成稽核报告(业务不当、业务冲突或违规操作等), 对稽核报告进行审批、并提交业务人员修正、然后进行复核。    通过系统功能及操作应用以此来保证业务活动按照适当授权进行;检查是否有违规或失误操作,并及时指正; 有序地管理电信业务,提升业务水平,提升服务质量。

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